Cajero bancario
Cajero bancario ▷ Definición
Un cajero bancario es una persona que maneja transacciones de dinero y clientes para un banco. El cajero del banco también puede ser referido como un cajero. La descripción del trabajo para un cajero generalmente incluye recolectar dinero, desembolsar dinero y manejar las inquietudes y problemas de los clientes. Dependiendo del banco donde esté empleado el cajero, los deberes reales del cajero pueden variar.El papel principal de un cajero bancario, en la mayoría de los casos, implica el manejo del dinero. El cajero es responsable de ayudar a los clientes bancarios, que utilizan el banco como un medio para controlar su dinero. Estos clientes pueden tener cuentas de ahorro, cuentas corrientes., o cuentas de negocio según sus necesidades. Muchos bancos tienen los puestos de caja en persona y las ventanillas para satisfacer las necesidades de sus clientes bancarios.
Si bien tratar con dinero puede parecer una tarea fácil, las carreras de cajero son un poco más complejas que simplemente contar la moneda. El cajero a menudo recibirá capacitación para contabilizar los depósitos, establecer nuevas cuentas y trabajar con otras formas de moneda. Estos pueden incluir cheques de caja, giros postales y cheques de viajero.
El cajero bancario también será responsable del cajón desde el cual se realizan sus transacciones monetarias. Algunos bancos requieren que los cajeros cuenten el cajón antes del inicio de un turno de trabajo y nuevamente al final. La cantidad total de dinero en el cajón debe ser la misma en ambos momentos, aunque la moneda puede cambiar de efectivo a cheques o giros postales por una parte del monto total. Además de manejar el dinero, la descripción del puesto de cajero podría incluir tareas distintas del servicio personal al cliente . Por ejemplo, el cajero del banco generalmente mantiene el cajero automático (ATM). Este mantenimiento frecuente puede incluir la recolección de depósitos realizados en la máquina y la recarga de la máquina con dinero.
Las habilidades de cajero relevantes para el mercado financiero actual a menudo incluyen la comprensión y el aprendizaje de las cuentas de retiro individuales (IRA), certificados de depósito y tarjetas de débito. Las necesidades del banco también pueden requerir conocer las cuentas del mercado monetario y las solicitudes de préstamos, si la descripción del puesto de cajero incluye trabajar con este tipo de cuentas.
Trabajar con dinero puede ser la función principal del cajero, pero el cliente a menudo también manejará ese dinero. El cajero bancario es generalmente la primera persona con la que el cliente bancario trabajará para satisfacer sus necesidades financieras. Por esta razón, el aspecto de servicio al cliente del trabajo de cajero bancario puede considerarse uno de los más importantes para tener una carrera exitosa como cajero.