Cálculo de la rotación de empleados
Cálculo de la rotación de empleados ▷ Definición
La rotación de empleados es una métrica básica de recursos humanos que determina cuántos empleados abandonan una empresa durante un período de tiempo determinado. Calcular la rotación de empleados implica dividir el número de empleados que han dejado la empresa por el número promedio de empleados para ese período de tiempo específico. Los mejores consejos para calcular la rotación de los empleados incluyen calcular una métrica de la empresa y del departamento, preguntar a los empleados por qué optaron por la izquierda y calcular los costos totales de la facturación directa. Esto proporciona más información que una tasa de rotación básica. Adjuntar un costo real a esta métrica puede ayudar a una empresa a centrarse en cómo retener a los empleados.Un ejemplo para calcular la rotación de empleados solo requiere dos números. Una compañía tiene 15 empleados que dejaron el negocio en el último mes. La compañía tenía un promedio de 90 empleados durante este mismo período de tiempo. La tasa de rotación de empleados es del 17 por ciento para este período de tiempo. Las empresas a menudo necesitan más información para comprender y evaluar mejor esta métrica de recursos humanos.
El uso de una métrica del departamento y de toda la empresa ayuda a la empresa a determinar por qué o dónde existe una gran parte de la rotación de empleados. Utilizando el ejemplo anterior, cinco de los 15 empleados eran del departamento de producción. El departamento de producción tenía 20 empleados en total. Por lo tanto, calcular la rotación de empleados para el departamento de producción indica una tasa de rotación del 25 por ciento, muy por encima del porcentaje mensual total de la empresa. Es posible que el equipo de administración de la empresa deba revisar qué condiciones condujeron a esta rotación excesiva en el departamento de producción.
Muchas empresas ofrecen o exigen entrevistas de salida. Esto le permite al empleado expresar sus quejas o discutir por qué eligieron abandonar la compañía. En otros casos, la compañía puede hacer preguntas específicas, aunque genéricas, sobre por qué el empleado dejó el negocio. Al calcular la rotación de empleados tanto para toda la compañía como para los departamentos individuales, los gerentes de recursos humanos pueden revisar las respuestas dadas por los empleados. Cualquier tendencia u otro problema importante que se encuentre constantemente en las respuestas de los empleados puede indicar un problema en la empresa.Calcular los costos directos de rotación es otro proceso beneficioso al calcular la rotación de empleados. Los costos comunes en este proceso incluyen anuncios de empleo para atraer empleados potenciales, costos para entrevistar a los candidatos, tiempo y dinero gastados en nuevas orientaciones para empleados o capacitación y dinero gastado en costos administrativos, como el procesamiento de documentos. Otro costo que puede tener la inclusión es el costo de separación de los empleados anteriores, como el pago por separación o las horas extraordinarias de otros empleados que se hacen cargo del trabajo. Las empresas pueden multiplicar los costos totales por el número de empleados que abandonan la empresa. Esto agrega un mayor nivel de comprensión al calcular la rotación de empleados.