Coordinador de Procesos
Coordinador de Procesos ▷ Definición
Un coordinador de procesos es alguien que es responsable de un aspecto específico de un proceso de negocios. Él o ella coordina actividades y comparte información con todos en el flujo de trabajo. Esta es una posición administrativa que se encuentra comúnmente en las compañías de tecnología de la información , construcción y administración de proyectos.Las habilidades requeridas para este puesto incluyen habilidades informáticas avanzadas, excelente comunicación oral y escrita y buenas habilidades para tomar decisiones. Los coordinadores de procesos están en medio del flujo de trabajo, decidiendo qué información compartir y cuándo. Esto tiene un gran impacto en la productividad, la efectividad general y los costos asociados con un proceso en particular.
Muchas empresas crean posiciones de coordinadores de procesos como una forma a corto plazo de abordar problemas fundamentales con el proceso total. Por ejemplo, un proceso de fabricación tiene un cuello de botella recurrente entre el proceso de acabado y el empaque. El coordinador estudia todo el flujo de trabajo y puede realizar modificaciones en el tiempo más avanzado en el proceso, para eliminar o reducir el cuello de botella.
La capacitación requerida para convertirse en un coordinador de procesos varía según la industria. La mayoría de los empleadores requieren alguna formación postsecundaria. Los candidatos con un título o diploma en un campo relacionado con la tecnología o en administración de empresas son muy adecuados para este puesto. Ambos programas se enfocan en desarrollar el pensamiento analítico y las habilidades para resolver problemas.La responsabilidad principal de los coordinadores de procesos es resolver los problemas y mejorar la productividad general. Las habilidades de pensamiento crítico pueden ser muy importantes para eliminar las barreras a la productividad y detectar problemas con el proceso actual. No es raro que una persona con este trabajo se siente y observe un proceso específico durante un período prolongado de tiempo. Esta recopilación de información es esencial para identificar las causas de un problema actual, así como posibles problemas futuros.
Las personas que disfrutan de los rompecabezas y la resolución de problemas y que pueden trabajar en niveles detallados y detallados experimentarán el mayor éxito como coordinadores de procesos. Se espera que estén al tanto de todos los problemas en un proceso y que tengan una gama de opciones que se pueden usar para resolver el problema. Quien no disfrute de un desafío y no disfrute del análisis no disfrutará trabajando en este rol.
La mejor manera de que alguien sepa sobre el rol de un coordinador de procesos en una organización o industria es hablar con alguien que actualmente tiene ese rol. Observar a un coordinador de procesos en el trabajo ayudará a alguien a aprender sobre los desafíos y recompensas ocultos de la posición. Por ejemplo, muchas empresas grandes permiten que los departamentos individuales funcionen como entidades separadas.