Factores que afectan las tasas de rotación de empleados
Factores que afectan las tasas de rotación de empleados ▷ Definición
Una tasa de rotación es la velocidad a la que algo o alguien se va y debe ser reemplazado por algo o alguien nuevo. Las tasas de rotación de empleados son siempre una preocupación para las empresas, pequeñas y grandes. Las altas tasas pueden provocar interrupciones en el servicio y la insatisfacción del cliente, y puede ser costoso reclutar, contratar y capacitar constantemente a nuevos empleados. Una serie de factores pueden afectar la rotación de los empleados. Estos incluyen baja moral y mala asignación laboral, así como condiciones laborales estresantes o peligrosas y paquetes de beneficios o salarios inadecuados.Ciertos tipos de negocios y posiciones tienen tasas de rotación tradicionalmente altas. Estos incluyen cuidado de niños, venta al por menor, servicio de alimentos y telemarketing. . Otros segmentos, como los profesionales de la salud clínica y los abogados, tradicionalmente tienen tasas de rotación muy bajas. La mayoría de las otras empresas trabajan para mantener controladas las tasas de rotación, tanto para controlar los gastos de contratación como para garantizar la coherencia del servicio.
Una causa común de las altas tasas de rotación de empleadosEs de baja paga y paquetes de beneficios. Cuando un trabajador está empleado en una posición de bajo salario con beneficios limitados, hay pocos incentivos para quedarse si un empleador similar ofrece incluso una tasa de pago ligeramente más alta. Los trabajadores que ganan más, pero cuyos salarios no alcanzan la tasa del mercado actual, pueden sentirse subvalorados en sus compañías actuales y buscar una compañía que les pagará lo que valen. Los trabajadores altamente calificados a menudo pueden ser atraídos desde una posición bien pagada por una oferta más alta de una compañía que necesita desesperadamente las habilidades del empleado. Los beneficios tales como el seguro, el tiempo de descanso y el cuidado infantil también contribuyen a la satisfacción de los empleados.
La mala asignación de empleos es otra causa común de las altas tasas de rotación de empleados. Los trabajadores que están empleados en trabajos para los cuales están sobre-o poco calificados, o para los cuales no han recibido una capacitación adecuada, pueden sentirse frustrados y estar dispuestos a buscar otro trabajo. Incluso aquellos que trabajan en puestos para los que están debidamente calificados pueden irse si su estilo personal entra en conflicto con el estilo de su gerenteo con la cultura corporativa de la empresa.Las condiciones de trabajo también pueden afectar drásticamente las tasas de rotación de los empleados. Los trabajadores empleados por compañías con fuertes programas de retención de empleados, bajas tasas de accidentes y políticas de comunicaciones abiertas suelen ser más felices en el trabajo e incluso pueden contentarse con salarios más bajos. Por otro lado, es más probable que los empleados de compañías que no brindan medidas de seguridad adecuadas o que no aprecian el valor de los empleados busquen empleo en compañías que ofrecen entornos más estables y cómodos.