Métrica Cuantitativa
Métrica Cuantitativa ▷ Definición
Las métricas cuantitativas son resultados o estadísticas pertenecientes a una empresa o algún aspecto de sus operaciones. Estos resultados a menudo se pueden representar en números y, por lo tanto, los propietarios de negocios y los expertos en mercadotecnia los pueden digerir fácilmente y tratan de ver si los resultados deseados se entregan a los clientes. Un aspecto de estas métricas que las hace deseables para las empresas es el costo relativamente bajo necesario para obtenerlas en comparación con las métricas cualitativas, que deben obtenerse mediante encuestas costosas u otros métodos agresivos. Un ejemplo de métricas cuantitativas es la cantidad de veces que los usuarios hacen clic en un sitio web.Las empresas deben establecer métodos confiables para medir el éxito de sus diferentes iniciativas comerciales o campañas de marketing. Las métricas son los métodos mediante los cuales las empresas miden el éxito o la falta de estas campañas dispares. Estas compañías pueden establecer estándares para los niveles de rendimiento que desean alcanzar y ver si sus niveles reales se aproximan al emparejamiento. Las métricas más fáciles de medir son las métricas cuantitativas, que a menudo se pueden dividir en números concretos o datos fácilmente medibles.
Las empresas que optan por emplear métricas cuantitativas generalmente pueden sentarse y dejar que los datos ingresen en ellas. Por ejemplo, una tienda que quiere ver cómo una empresa en particular afectada por la venta puede consultar las cifras de ventas durante el tiempo en que se ejecutó la venta. Los profesionales de marketing para un equipo deportivo pueden descubrir qué tan bien le ha ido a una campaña publicitaria específica al ver el efecto en la asistencia. Estos ejemplos ilustran cómo se pueden usar estas métricas para entregar resultados que las empresas pueden usar.
Una vez que las métricas cuantitativas son asimiladas por las empresas y sus propietarios, se pueden tomar medidas para asegurar una mejora en el futuro. Muchas empresas pueden optar por instalar puntos de referencia, que son estándares que esperan alcanzar en el mejor de los casos. Con estos puntos de referencia en su lugar, las métricas se pueden usar para mostrar qué tan cerca está una empresa de lograr un rendimiento óptimo.Aunque las métricas cuantitativas tienen sus ventajas, puede haber ocasiones en las que las empresas opten por otros métodos. En cambio, las compañías que buscan encontrar información que se pueda interpretar y analizar para obtener resultados más especulativos podrían optar por las métricas cualitativas. Estas métricas a menudo son más costosas de implementar que las cuantitativas, y se basan en las pruebas y las encuestas. La elección entre métricas cuantitativas y cualitativas en última instancia se reduce a qué tipo de preguntas necesita responder una empresa.