Percepción de precio
Percepción de precios ▷ Definición
La percepción del precio es una estrategia de marketing utilizada por las empresas para aumentar las ventas totales. Aunque la práctica no necesariamente tergiversa los productos que se venden, a menudo se considera un enfoque encubierto o un poco encubierto. El éxito de esta estrategia depende de la psicología del consumidor porque el mensaje debe convencer a los clientes de que los artículos caros no están tan lejos en precio de los productos menos costosos. En última instancia, corresponde a los clientes decidir si los productos garantizan o no su inversión.A veces, una empresa puede beneficiarse de minimizar el valor de los productos de alta gama en lugar de tratar los artículos caros como si fueran especiales. Este tipo de psicología podría funcionar debido a la percepción del precio, que es la forma en que los consumidores interpretan el costo de los artículos a pesar de la etiqueta de precio que se puede adjuntar a los productos. La ubicación de productos caros en la misma área que el inventario menos costoso podría alterar la percepción del precio del consumidor, de modo que parece haber menos discrepancia entre los artículos de gama alta y baja.
Cuando un producto costoso se comercializa para cumplir un propósito similar a los artículos menos costosos, puede ser más aceptable para los consumidores. Sin siquiera saberlo, los clientes podrían equiparar los artículos costosos con sus contrapartes menos costosos simplemente por la forma en que se comercializan y se colocan en un punto de venta minorista. Posteriormente, los consumidores podrían estar más inclinados a pagar más por un artículo simplemente como resultado de la percepción del precio. Siempre que los clientes entiendan que un precio es aceptable, incluso si es el resultado de los esfuerzos de marketing estratégico de un minorista o fabricante, se les puede convencer para que realicen una compra a un precio más alto que de otra manera se ignoraría.La percepción del precio podría funcionar en contra de una organización si un cliente se siente engañado. Por ejemplo, cebo y cambio es otra táctica de marketing que las empresas pueden usar cuando se realizan de manera ética. Es la práctica de anunciar un artículo de bajo costo, pero luego intentar vender a los clientes que solicitan un artículo de mayor precio. Los minoristas pueden aumentar las ventas utilizando la consulta del cliente como una oportunidad para cambiar el artículo más barato por un producto más caro. Los consumidores expertos podrían no caer en esta estrategia y la percepción del precio podría ser una táctica menos convincente cuando los clientes ya han decidido pagar una cierta cantidad por un artículo.
Las empresas que no buscan capitalizar la percepción de los precios se enfocarán en brindarles a los consumidores transparencia. Este es un enfoque de marketing que intenta proporcionar tanta información y contexto sobre una compra como sea posible, incluidos los riesgos potenciales asociados con un artículo. Posteriormente, es menos probable que los consumidores realicen selecciones de las que luego puedan arrepentirse.